Encuentra información útil para ayudarte a resolver cualquier consulta de manera rápida y sencilla.
¿Cuál es el costo de envío a nivel nacional?
Los envíos son gratuitos en pedidos superiores a Q 100.00.
¿Cuál es el plazo para devoluciones o cambios?
Se aceptan devoluciones o cambios dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, solo por defectos de fábrica, según Perfumería Class.
¿Cuál es la política de envíos?
Perfumería Class ofrece envíos gratis a nivel nacional en pedidos superiores a Q 100.00, con entrega en 2-3 días hábiles. En Quetzaltenango, los envíos locales son gratuitos en pedidos superiores a Q 100.00 y se entregan el mismo día (sin garantía de hora). Para zonas remotas, los tiempos de entrega pueden ser mayores, y se recomienda contactar a la tienda para más detalles. Los envíos se pueden rastrear mediante un número de seguimiento, según Perfumería Class.
¿Cuánto tiempo tarda un envío nacional?
Los envíos nacionales se entregan en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
¿Dónde puedo encontrar más información?
Visita la página de preguntas frecuentes de Perfumería Class para más detalles. También puedes contactar al servicio al cliente al (502) 5450-1148 o escribir a [email protected], según Perfumería Class.
